2. เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (KEX)
เคอีเอ็กซ์เปิดรับบริการส่งผลไม้หรือต้นไม้ด้วย “ตะกร้าพลาสติกแบบมีฝาปิด” หรือ "กล่อง" ให้ลูกค้าสามารถส่งผลไม้ หรือ ต้นไม้ไปยังผู้รับปลายทางได้อย่างง่ายดายสามารถส่งตะกร้าบรรจุผลไม้ผ่าน เคอีเอ็กซ์, KEX (เคอรี่เอกซ์เพรส, Kerry Express) ได้ ตะกร้าพลาสติกที่ใช้ควรมีฝาปิดและแข็งแรง เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะไม่เสียหายระหว่างการขนส่ง. เคอีเอ็กซ์มีบริการรับส่งผลไม้สดด้วยตะกร้าได้ทุกสาขาทั่วไทย ทั้งนี้ นอกจากจะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในการจัดส่งให้กับลูกค้าโดยเฉพาะเจ้าของสวนผลไม้ และเจ้าของร้านผลไม้แล้วนั้น การส่งผลไม้ด้วยตะกร้าพลาสติกจะมีความแข็งแรงทนทาน ช่วยถนอมผลไม้และรักษาคุณภาพโดยเฉพาะผลไม้จำพวกที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษได้ดีอีกด้วย
วิธีการส่งผลไม้กับเคอีเอ็กซ์
1. เตรียมบรรจุภัณฑ์
ตะกร้าพลาสติก
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตะกร้าที่ใช้มีฝาปิดและแข็งแรงเพียงพอสำหรับบรรจุสินค้า
• ขนาดตะกร้า ก+ย+ส ไม่เกิน 280 ซม.
• น้ำหนักรวมตะกร้า ไม่เกิน 30 กก.
กล่อง
• กล่องผลไม้ที่เคอีเอ็กซ์มีให้เลือกหลายขนาด มีรูระบายอากาศรอบกล่อง จึงสามารถช่วยให้อากาศถ่ายเทได้ง่าย รวมถึงลดการเกิดไอน้ำจากผลไม้ภายในกล่องที่อาจทำให้ผลไม้เกิดการเน่าเสียได้เร็วขึ้น
2. เตรียมสินค้า
• จัดเรียงผลไม้หรือต้นไม้ในตะกร้าให้เรียบร้อย เพื่อป้องกันความเสียหาย
• ถ้าผลไม้ในตะกร้าหลวมควรหากระดาษหรือวัสดุใส่ให้แน่นเพื่อป้องกันผลไม้เคลื่อนที่
3. เตรียมเอกสาร
• เตรียมใบปะหน้าพัสดุ หรือ QR Code หากมีการใช้บริการผ่านช่องทางออนไลน์
• เขียนรายระเอียดสินค้าชื่อที่อยู่ผู้รับ และ ชื่อที่อยู่ผู้ส่งให้ครบถ้วน
4. ส่งพัสดุ
นำพัสดุไปส่งที่จุดบริการ เคอีเอ็กซ์ (KEX) หรือให้พนักงานเข้ารับตามที่นัดหมาย
เงื่อนไขการรับประกัน
• รับประกันเฉพาะลูกค้าที่ส่งผลไม้โดยใช้กล่องผลไม้ของเคอีเอ็กซ์เท่านั้น การส่งสินค้าอื่นนอกเหนือจากผลไม้ไม่ได้อยู่ขอบเขตของการรับประกัน
• มูลค่าเคลมสูงสุด 2,000 บาท/กล่อง
• พิจารณารับเคลมในกรณีที่สินค้าภายในกล่องเสียหาย, ในกรณีที่สินค้าสูญหายและในกรณีที่สินค้าส่งล่าช้า และสินค้าเกิดความเสียหาย
• ระยะเวลาในการดำเนินการเคลมไม่เกิน 3 วัน หลังจากการแจ้งข้อมูลที่สมบูรณ์ให้แก่ทางบริษัท และทางบริษัทยืนยันว่ารับทราบข้อมูลดังกล่าว
• การให้บริการ และเงื่อนไขอื่น ๆ เป็นไปตามข้อกำหนดของบริษัทฯ
ราคาค่าส่งผลไม้เคอีเอ็กซ์
หมายเหตุ:
โซน 1 / Zone 1 : จังหวัดเดียวกัน (กรุงเทพ นนทบุรี ปทุมธานี และสมุทรปราการถือเป็นจังหวัดเดียวกัน)
โซน 2 / Zone 2 : คนละจังหวัดและระยะทางไม่เกิน 1,200 กม.
โซน 3 / Zone 3 : คนละจังหวัดและระยะทางเกิน 1,200 กม.
ราคากล่องผลไม้เคอีเอ็กซ์
ตะกร้าผลไม้พลาสติกที่สามารถส่งเคอีเอ็กซ์
ต้องนำตะกร้ามาเองสามารถหาซื้อตะกร้าผลไม้ได้ที่ร้านค้าหรือโรงงานผู้ผลิต ขนาดที่เคอีเอ็กซ์รับมีลักษณะ ดังนี้
✅ ตะกร้าต้องมีฝาปิดแข็งแรง
✅ มีรูระบายรอบทิศทาง
✅ ขนาดตะกร้า กว้าง+ยาว+สูง ไม่เกิน 280 ซม. และความยาวใน 1 ด้าน ต้องไม่เกิน 200 ซม.
โดยทั่วไปการจัดส่งผลไม้กับ KEX, เคทีเอ็กซ์ (Kerry, เคอรี่) โดยทั่วไปจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ สำหรับการจัดส่งภายในประเทศ. อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาการจัดส่งจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ต้นทาง ปลายทาง และความหนาแน่นของการขนส่งในช่วงเวลาดังกล่าว.